“用不了一分钟，支付宝就能给手机充上话费，但要想拿到发票就难了。”因为一张发票，市民程先生一直挺郁闷：因为用支付宝给手机充值，无论是运营商还是卖家都给自己开不出发票。记者近日调查发现，在淘宝网上给手机充话费，虽然方便，但却面临拿不着发票的问题。卖家要么拒绝开具发票，要么先要求消费者支付10到20元不等的快递费。
要么拒开要么交钱？
充值容易发票难得
“尊敬的客户，您已充值100元，充值后的金额为108.07元。”用支付宝给手机充值刚过去一分钟，程先生就收到中国联通发来的短信。他告诉记者，虽然充值很方便，但要想拿到发票，却是非常困难。
程先生的支付宝交易记录显示，这100块钱是通过一家名叫“千行你我”的淘宝卖家充到他的中国联通号码里。“他们承认钱是通过他们充进去了，但却开不了发票。”程先生说。而当记者再次致电这位淘宝卖家，他告诉记者，自己是作为中转方替用户把钱交给了运营商，但由于网上给手机充值属于虚拟交易，无法提供发票。
“能不能给您开发票得看商家。”支付宝一位客服人员说。据他介绍，用户在支付宝钱包中直接点击“手机充值”，实际上自动与淘宝商家或外部商家连接交易。至于消费者充值后能不能拿到发票，需要与商家进行联系。
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