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支付宝充话费易获发票难 淘宝运营商相互踢皮球

2014-12-10 16:10:10 已访问:

  “用不了一分钟,支付宝就能给手机充上话费,但要想拿到发票就难了。”因为一张发票,市民程先生一直挺郁闷:因为用支付宝给手机充值,无论是运营商还是卖家都给自己开不出发票。记者近日调查发现,在淘宝网上给手机充话费,虽然方便,但却面临拿不着发票的问题。卖家要么拒绝开具发票,要么先要求消费者支付10到20元不等的快递费。

要么拒开要么交钱?

  充值容易发票难得

  “尊敬的客户,您已充值100元,充值后的金额为108.07元。”用支付宝给手机充值刚过去一分钟,程先生就收到中国联通发来的短信。他告诉记者,虽然充值很方便,但要想拿到发票,却是非常困难。

  程先生的支付宝交易记录显示,这100块钱是通过一家名叫“千行你我”的淘宝卖家充到他的中国联通号码里。“他们承认钱是通过他们充进去了,但却开不了发票。”程先生说。而当记者再次致电这位淘宝卖家,他告诉记者,自己是作为中转方替用户把钱交给了运营商,但由于网上给手机充值属于虚拟交易,无法提供发票。
 

  “能不能给您开发票得看商家。”支付宝一位客服人员说。据他介绍,用户在支付宝钱包中直接点击“手机充值”,实际上自动与淘宝商家或外部商家连接交易。至于消费者充值后能不能拿到发票,需要与商家进行联系。

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