马鹏程和邮币卡电子盘
专访中国钱币邮票互联网电子盘交易推广第一人
华声杂志《人物》专栏
公元2014年11月28日,湖南日报报业集团旗下的中南邮票交易中心成立;
2014年12月27日,中南邮票交易中心交易系统模拟交易上线;
2015年1月27日,中南邮票交易中心经纪会员505家,开户人数破一万。
2015年2月,中南邮票交易中心将火热上线!
短短两月,一个个神话被创造,成功的轨迹仍在延续......
中南邮票交易中心专家委员会成员与湖南日报集团和中心领导合影
为了探寻传奇背后的故事,记者走进了中南邮票交易中心,采访中国钱币邮票互联网电子盘交易推广第一人——中南邮票交易中心市场总监马鹏程先生。
如约走进中南邮票交易中心,视线所及,从门禁到前台,从走廊到办公室,处处体现着“高大上”的艺术氛围。紧紧挨着的一张张电脑桌旁,一个个中心工作人员都在紧张的忙碌着。
马鹏程先生一袭绛色风衣,蓝色牛仔裤,蓝色运动休闲鞋,头戴黑色棒球帽,薄薄的镜片后双眼闪闪着睿智的光芒,面色红润,磁性的声音,风趣的谈吐,在这寒冷的腊八之日显得格外精神抖擞,儒雅的气质却流露出指挥若定的大将之风。
中南邮票交易中心市场总监马鹏程先生
跟马鹏程说要采访他个人的成功经历,马先生说不如谈他的邮票和电子盘交易。他说,爱美之心人皆有之,50、60年代在不富裕的物质生活下,小小的邮票上很多古典的精美插画感染了他,从小就成了一个集邮爱好者。80年代后,邮票升值很快,他也逐步成一个收藏爱好者向收藏投资者转变。2000年后,他已经成了业内有名的彩色金银币收藏家。
谈到钱币邮票电子化,马鹏程顿时成了一个健谈的演说家。中国的钱币邮票市场通过数十年的发展,已经蕴藏了巨大潜力。目前,全国最大的钱币邮票交易市场主要分布在上海、北京、广州三地,但之前还一直停留在传统的现货交易、集市贸易的方式上,以人与人之间的信用交易为其突出特点,交易方式不规范,经常发生大户携款携物失踪的案例,给中小集藏爱好者带来不少损失。邮币集藏交易的现状与其他商品交易领域包括文化产权交易方式的创新相比,无疑是严重滞后的,实现钱币交易方式的革命势在必行。2013年8月,南京文交所钱币邮票交易中心成立,一年内开创了钱币邮票电子盘交易总额500多亿的神话,使钱币邮票电子盘交易推上了历史舞台。
马鹏程说,在南京文交所钱币邮票交易中心副董事长汪新淮提出了一个思想,南京文交所钱币邮票交易中心总经理、中南邮票交易中心总裁孔爱民创建了一个模式,做成了一个产业。而他则是把这种电子盘交易模式推向市场走向全国的推广第一人。
2014年11月28日,是湖南日报集团参股公司联合利国文化产权交易所参股的邮币卡实物线上交易平台,中心依托湖南日报报业集团强大的资源优势与平台优势,聚集了国内一流的邮币卡专业团队,也是自那日开始,马鹏程先生出任中南邮票交易中心市场总监一职,在公司董事会领导下,以他为首的中南邮票交易中心市场部业务风生水起,短短二十余天,目标任务一次次被突破,节节高。
中南邮票交易中心市场部经理许璟燕女士在中心交易系统模拟交易上线仪式上作业务推荐
马鹏程说,在南交所最初的时候,也是面对面的推广邮币卡电子盘业务,但个人能力毕竟有限,付出大,见效慢。如何破解这一难题,借鉴股市证券公司模式,他开创了一种叫经纪会员模式向全国推出,取得巨大成功,全国各大文交所争相模仿。经纪会员是我们的衣食父母,这是马鹏程一再强调也是经常挂在嘴边的话。以这个为服务准则,马鹏程又树立“两会”标杆——“培训会”和“推广会”来丰富经纪会员模式。培训会,是专门为经纪会员量身定做的业务培训,会后,经纪会员的业务和思想水平突飞猛进,取得的成就自然是节节攀高。推广会,是针对经纪会员领悟了模式后,通过交易所公信力和权威性对当地客户进行业务推广。马鹏程记得,在成都举行了一次推广会,参会者上千人,效果十分显著。
中南邮票交易中心交易系统模拟交易上线暨专家委员会成立新闻发布会现场
长期以来,马总的办公桌一直放在客服部,为什么呢?他笑着回答:“除了推广,培训以外,客服也是文交所的一个利器,客服代表一个交易中心的形象,代表交易中心的水平,没有一个好的客服部门做保障,前面的一切努力都会化作流水,由于这是一个新生事物,没有现成的经验可以借鉴,而客服虽然个个优秀,人人努力,但还是有些专业问题难于向交易会员讲清楚,这个时候我必须及时给予帮助,所以这就是孔总几次让我搬到一个单独的,条件好的办公场所,我始终不愿去的原因。现在,看着中南的客服在逐渐成长、成熟,我感到很欣慰。”
问及马鹏程先生怎样看待中南邮票交易中心的发展前景的时候,马鹏程说,邮币卡电子盘交易,这是集文化、金融和互联网三者优势于一体的国家政策大力扶持的新兴文化金融产业,如今,湖南日报报业集团与南京文交所钱币邮票交易中心强强联合,倾力打造中南邮票交易中心,既有成功的模式,更依托湖南日报报业集团强大的媒体资源和平台优势,是站在巨人的肩膀上,犹如猛虎添翼!湖南省中南邮票交易中心必将建设成为全国邮币卡藏品交易领域标杆性平台,成为全国邮币卡市场价格风向标。
湖南日报集团和中南邮票交易中心领导向专家颁发聘书
老骥伏枥,壮心不已。马鹏程先生说,中南邮票交易中心是个高起点的电子化交易平台,首轮申请挂牌上市的有七个藏品品种。2015年1月27日是首轮投资人会员申请入市藏品专业鉴定的第一天,来自上海、宁波、大连、广州和长沙本地的100多名中南会员汇聚一堂,人气鼎盛,有信心也有决心在上市交易一年内,中南邮票交易中心的交易总额突破300亿!
这似乎又是一个神话,而马鹏程和他的团队,就是不断创造神话的人!
期待......
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